Unternehmen, die Smartphones verschiedener Hersteller an die eigene Infrastruktur anbinden, können im Bereich Microsoft entweder auf den Cloud-Dienst Windows Intune, die Verwaltungslösung System Center Configuration Manager 2012 oder auf Exchange setzen. Die drei Produkte arbeiten dabei auch zusammen. Microsoft hat zwar die Verwaltungsoberfläche von Windows Intune in System Center Configuration Manager integriert. Allerdings sind bei der Anbindung von Smartphones an Exchange oder Microsoft-Netzwerke viele verschiedene Verwaltungswerkzeuge notwendig. Außerdem lassen sich nur Windows-Phone-Geräte und iPhones halbwegs vernünftig verwalten. Gerade Android-Geräte werden derzeit noch nicht optimal unterstützt.
Leider gibt es von Microsoft keine vernünftige Serverlösung, die Smartphones zentral anbinden und verwalten kann. Die Funktionen des abgeschafften System Center Mobile Device Manager 2008 hat Microsoft zwar in den System Center Configuration Manager 2012 integriert, allerdings bringt das Administratoren keinen echten Mehrwert. Dazu kommt, dass weder SCCM noch Windows Intune einen Fokus auf Smartphones oder Tablets legen, sondern auch Notebooks, Arbeitsstationen und andere Geräte verwalten. Die Anbindung von Smartphones ist nur eine Dreingabe. Unternehmen, die Smartphones sicher verwalten, kommen also kaum um Produkte wie MobileIron oder Good for Enterprise herum. Diese müssen aber gesondert lizenziert, eingerichtet und verwaltet werden.
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