Patchmanagement umfasst alle Aufgaben, mit denen Patches und Updates für Anwendungen und Systemtools identifiziert, bereitgestellt, getestet und installiert werden. Damit sollen die Systeme über vorhandene Patches aktuell gehalten, Sicherheitslücken geschlossen und die Stabilität der produktiven Umgebung gewährleistet werden. Eine wichtige Anforderung an das Patch- und Updatemanagement ist dabei, negative Auswirkungen von Patches und Updates auf die Produktionsumgebung so gering wie möglich zu halten.
Im vorstehenden Absatz nutzten wir die Begriffe Patchmanagement und Updatemanagement, was suggeriert, dass es sich dabei um unterschiedliche Verfahren handelt. Allerdings gibt es keine allgemeingültigen Definitionen und Begriffe wie Patch, Update, Security Update, Hotfix, Upgrade, Support Package, Support Notes oder Service Pack werden keinesfalls einheitlich verwendet. Darüber hinaus gibt es auch herstellerspezifische Verwendungsweisen. Die Begriffe sollten Sie daher organisationsspezifisch festlegen und in einem Glossar definieren. Die nachstehenden Definitionen sind hierfür
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